Politique de Confidentialité

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment gormylabearlent collecte, utilise et protège vos informations conformément à la réglementation française et européenne.

1 Responsable du traitement

gormylabearlent, société spécialisée dans la formation au contrôle budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Adresse

Pl. Séverine
30000 Nîmes, France

Téléphone

+33 6 84 34 71 85

support@gormylabearlent.com

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme éducative :

Type de données	Finalité	Base légale
Informations d'identité	Gestion du compte utilisateur	Exécution du contrat
Données de contact	Communication et support	Exécution du contrat
Données de navigation	Amélioration de l'expérience	Intérêt légitime
Progression pédagogique	Suivi de la formation	Exécution du contrat
Données de paiement	Gestion des transactions	Obligation légale

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et au respect de nos obligations légales.

3 Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données sous certaines conditions

Droit de portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Droit de limitation

Limiter le traitement dans certaines situations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@gormylabearlent.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

4 Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la dernière connexion
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies de mesure d'audience
Correspondances client : 5 ans après le dernier contact pour assurer le suivi commercial

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

5 Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés ISO 27001
Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
Sauvegardes régulières et chiffrées
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

6 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les cas suivants :

Prestataires techniques : Hébergeurs, services de paiement, outils de communication (sous contrat de sous-traitance)
Partenaires pédagogiques : Uniquement pour les formations en partenariat et avec votre consentement explicite
Obligations légales : Autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire
Protection des droits : Pour faire valoir nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations

Tous nos prestataires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services demandés.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, panier)
Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée avec votre consentement
Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix (langue, paramètres)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

8 Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Délégué à la Protection des Données

support@gormylabearlent.com

Courrier

gormylabearlent - DPO
Pl. Séverine
30000 Nîmes

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.